Conditions d’utilisation et d’achat

Produits et formats

Chaque page produit indique son thème, son nombre de pages, ses formats et son prix. La collection Suisse comprend 25 modèles dans un PDF A4 paysage et des fichiers PNG individuels regroupés dans une archive ZIP. Les PNG ont un fond blanc. Aucun livre physique, matériel de dessin ou application de coloriage n’est inclus.

Les images publiques sont des aperçus réduits ; ceux à l’intérieur d’une collection portent un filigrane. Les fichiers du pack sont livrés sans ce filigrane. Les illustrations de catégorie sont des images éditoriales et ne représentent pas une collection vendue, sauf indication contraire explicite sur une page produit.

Prix, paiement et passation de commande

Les prix sont affichés dans la devise sélectionnée. Le montant final et les taxes applicables doivent être identifiés avant que le paiement ne soit confirmé. La sélection d'une devise ne détermine pas la résidence fiscale.

Payez par carte via Stripe Checkout ou par PayPal lorsqu'il est activé. Le serveur vérifie le montant du paiement, la devise et la commande avant d'accorder l'accès. Un paiement annulé ou échoué n’accorde pas les fichiers. N'envoyez pas d'argent par une autre méthode.

Livraison numérique

Après vérification du paiement, l'accès s'effectue à l'écran et par email, sans compte. Votre adresse email doit être correcte. Le lien d'accès privé est valable 7 jours après le paiement et permet jusqu'à 20 téléchargements de fichiers. S'il expire ou si vous avez besoin d'aide pour récupérer l'accès, envoyez un e-mail à admin@traceo.art avec les détails de votre commande.

Vous avez besoin d'un lecteur PDF, d'un outil d'extraction ZIP et, pour la coloration numérique, d'une application qui importe les PNG. La compatibilité dépend de votre application et de votre appareil ; un fichier Procreate natif n’est pas inclus.

Licence personnelle

Vous pouvez imprimer des pages pour votre usage personnel et les colorier sur vos appareils. Vous pouvez partager une photo de votre travail terminé sans proposer le fichier original en téléchargement.

Vous ne pouvez pas revendre, distribuer ou publier des fichiers téléchargeables, les incorporer dans un autre produit ou les utiliser commercialement sans autorisation. Pour un usage professionnel, un usage pédagogique collectif ou une autre licence, contactez admin@traceo.art. Ces conditions n’étendent pas les droits de propriété intellectuelle au-delà de la loi applicable.

Droit de rétractation

Les achats à distance bénéficient généralement d'un délai de rétractation légal de 14 jours. Pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel, l'exception ne s'applique que lorsque les conditions légales sont remplies : consentement préalable exprès pour commencer l'exécution pendant cette période, reconnaissance de la perte du droit et confirmation contractuelle sur un support durable.

Le fait de naviguer, de cocher une case générale ou de payer ne supprime pas en soi ce droit. Lorsque la livraison immédiate est activée, un consentement spécifique et séparé sera demandé. Si l'exception ne s'applique pas, vous pouvez vous rétracter en envoyant un e-mail à admin@traceo.art avec les détails de la commande et une déclaration sans ambiguïté ; aucun formulaire particulier n'est obligatoire.

Conformité et support

Vous conservez des droits légaux concernant la conformité du contenu numérique. Si un fichier ne fonctionne pas, une page manque ou le produit diffère de ce qui a été convenu, envoyez un e-mail à admin@traceo.art pour examen et recours applicables, y compris sa mise en conformité, une réduction de prix ou une résiliation là où la loi le prévoit. Le téléchargement ne supprime pas ces droits.

Loi et changements

Les conditions communiquées lors de l'achat s'appliquent à cette commande. Les mises à jour ultérieures ne modifient pas rétroactivement un achat. La loi espagnole s'applique sans préjudice des protections obligatoires des consommateurs applicables dans votre lieu de résidence.