Condiciones de uso y compra

Producto y formatos

Cada ficha indica el número de láminas, su temática, formatos y precio. La colección Suiza incluye 25 diseños en un PDF A4 horizontal y en archivos PNG individuales agrupados en un ZIP. Los PNG tienen fondo blanco. No incluye un libro físico, materiales de dibujo ni una aplicación para colorear.

Las imágenes públicas son vistas reducidas; las láminas del interior llevan marca de agua. Los archivos del pack se entregan sin esa marca. Las imágenes de categorías son ilustraciones editoriales y no representan una colección vendida salvo que una ficha lo indique.

Precio, pago y formación del pedido

Los precios se muestran en la moneda seleccionada. El importe final y los impuestos aplicables deberán quedar identificados antes de confirmar un pago. Elegir una moneda no determina tu residencia fiscal.

Puedes pagar con tarjeta mediante Stripe Checkout o con PayPal cuando estén habilitados. El servidor verifica el importe, la moneda y el pedido antes de permitir el acceso. Un pago cancelado o fallido no da acceso a los archivos. No envíes dinero por otro medio.

Entrega digital

Tras verificar el pago, el acceso se proporciona en pantalla y por email, sin cuenta. Tu email debe ser correcto. El enlace privado es válido durante 7 días después del pago y permite hasta 20 descargas de archivos. Si caduca o necesitas recuperar el acceso, escribe a admin@traceo.art con los datos del pedido.

Para abrir los archivos necesitas un lector de PDF, una herramienta para descomprimir ZIP y, si coloreas digitalmente, una aplicación que importe PNG. La compatibilidad depende de la aplicación y de tu dispositivo; no se incluye un archivo nativo de Procreate.

Licencia personal

Puedes imprimir las láminas para tu uso personal y colorearlas en tus dispositivos. Puedes compartir una foto de tu trabajo coloreado sin ofrecer el archivo original para su descarga.

No puedes revender, distribuir o publicar los archivos descargables, incorporarlos a otro producto o utilizarlos comercialmente sin autorización. Para uso profesional, educativo colectivo u otra licencia, consulta con admin@traceo.art. Estas condiciones no amplían derechos de propiedad intelectual más allá de lo previsto por la ley.

Desistimiento

Como regla general, las compras a distancia tienen un plazo legal de desistimiento de 14 días. Para contenido digital que no se entrega en soporte material, la excepción solo se aplica cuando se cumplan los requisitos legales: consentimiento expreso previo para iniciar la ejecución durante ese plazo, reconocimiento de la pérdida del derecho y confirmación contractual en un soporte duradero.

No consideramos que navegar, marcar una casilla genérica o pagar por sí solo elimine ese derecho. Cuando se habilite la entrega inmediata, se pedirá ese consentimiento de forma específica y separada. Si la excepción no resulta aplicable, podrás comunicar tu desistimiento a admin@traceo.art indicando el pedido y tu decisión inequívoca; no será obligatorio usar un formulario concreto.

Conformidad y asistencia

Conservas los derechos legales sobre la conformidad del contenido digital. Si un archivo no funciona, falta una lámina o el producto no corresponde a lo contratado, contacta con admin@traceo.art para su revisión y para las medidas que correspondan, incluida la puesta en conformidad, reducción del precio o resolución en los casos previstos por la ley. No se excluyen estos derechos por tratarse de una descarga.

Normativa y cambios

Las condiciones aplicables a un pedido serán las comunicadas al contratar. Las actualizaciones posteriores no modifican retroactivamente una compra. Se aplica la legislación española, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección del consumidor que correspondan a su residencia.