Confidențialitate

Controler

Studio Traceo, NIF 49013004G, Dalí, 24, 28342 Valdemoro, Madrid, Spania. Pentru întrebări privind confidențialitatea sau pentru a vă exercita drepturile, trimiteți un e-mail la admin@traceo.art.

Datele prelucrate în această versiune

Când navigați, serviciul de găzduire vă poate prelucra adresa IP, informațiile despre browser și poate solicita date pentru a livra pagini, pentru a preveni abuzul și pentru a menține securitatea. Nu instalăm instrumente de publicitate sau de analiză comportamentală.

Dacă ne trimiteți un e-mail, vă procesăm adresa, mesajul și orice informație pe care alegeți să le furnizați pentru a răspunde. Vă rugăm să evitați să trimiteți informații sensibile sau documente inutile.

Când selectați o metodă de plată activată, vă stocăm e-mailul, țara de reședință, colectarea, moneda, suma, identificatorul comenzii și consimțământul pentru livrare imediată. Stripe sau PayPal procesează plata pe propria pagină; nu primim sau stocăm detaliile complete ale cardului. Retrimitere trimite confirmarea și accesul prin e-mail.

Scopuri și temeiuri juridice

Solicitările legate de cumpărare sunt tratate pe baza etapelor precontractuale sau a executării contractului. Alte întrebări și securitate tehnică se bazează pe interesul nostru legitim de a răspunde la comunicații și de a menține un serviciu securizat. În cazul în care legea impune păstrarea, baza este respectarea obligației respective.

Datele de achiziție sunt folosite pentru a executa contractul, a livra fișiere, a oferi suport și pentru a respecta obligațiile aplicabile. Nu este folosit pentru publicitate.

Furnizori și dezvăluiri

Cloudflare găzduiește magazinul și fișierele private. Stripe și PayPal procesează plățile atunci când selectați aceste opțiuni. Retrimitere trimite e-mailuri de confirmare și livrare. Acești furnizori primesc doar datele necesare rolului lor. Nu vindem date personale.

Dacă un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, trebuie să se aplice garanțiile cerute de GDPR, cum ar fi o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz.

Reţinere

Solicitările sunt păstrate pentru timpul necesar pentru a răspunde și a aborda orice datorii rezultate. Înregistrările tehnice sunt limitate la nevoile operaționale și de securitate, conform configurației de găzduire. Înregistrările supuse obligațiilor legale sunt păstrate pentru perioadele necesare. Linkurile de descărcare expiră după 7 zile; înregistrările comenzilor și confirmările de consimțământ sunt păstrate pentru suport și obligațiile legale aplicabile.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita acces, rectificare, ștergere, obiecție, restricție și portabilitate, acolo unde este cazul. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul fără a afecta procesarea anterioară. E-mail admin@traceo.art; informații suplimentare de identitate vor fi solicitate numai dacă este necesar pentru a gestiona cererea dumneavoastră.

Dacă credeți că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate, vă puteți plânge la Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor la aepd.es sau la autoritatea dumneavoastră de supraveghere competentă.